Términos del servicio

OBJETO

El presente documento de Términos y Condiciones (en adelante,“T&C”) tiene por objeto establecer las reglas y regulaciones para el acceso y uso de https://pauleya.com/ (en adelante, la “Página Web”) por las personas interesadas en los productos de SERATONINA E.I.R.L. (en adelante, “Usuarios”), como parte del producto ofrecido por SERATONINA E.I.R.L. (en adelante, “PAULEYA”). Dichos T&C, se rigen por la legislación aplicable en el Perú. En ese sentido, todas las visitas, contratos, operaciones realizadas en la Página Web, así como los efectos jurídicos que conlleven, quedan sujetos por las siguientes reglas y sometidos a la legislación del Perú. PAULEYA se reserva el derecho de actualizar y modificar los términos y condiciones descritos, en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos revisarlos al acceder a nuestro sitio web. Al acceder al Sitio Web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el Sitio Web de PAULEYA si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

DEFINICIONES

Para los efectos de la presente Política, se entiende por:

SERATONINA E.I.R.L. (PAULEYA)

Persona Jurídica constituida en el territorio peruano, identificada con RUC No 20610253165, ubicada en Jr. Justo amadeo Vigil N° 325, Urb. Orrantía del Mar, distrito de Magdalena, provincia y departamento de Lima, Perú, titular de los productos que se comercializan en esta la Página Web.

Cliente

Persona natural o jurídica que realiza una compra en la Tienda Virtual y/o realiza una transacción mediante la Página Web.

Derechos del cliente

Nuestros clientes y usuarios de este sitio web, gozan de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el Perú, además de los que se le otorgan en el presente instrumento. Asimismo, están amparados por la normativa de datos personales registrados en el sitio, conforme a la Ley N° 2933 sobre protección de datos de carácter personal

Página Web

Dirección web: https://pauleya.com/ espacio en la red donde el Cliente podrá obtener información y obtener los productos que comercializa PAULEYA. Además, al final de la Página Web podrá obtener la información necesaria para una navegación segura, tales como términos y condiciones, políticas de privacidad de datos y libro de reclamaciones.

Defecto de fábrica

Se considera, defectos o fallas de fábrica, aquellos donde alguno de los productos, los cuales son priducidos en serie, presentan algun detalle, o defecto que, generalmente, es originado por una falla mecánica, error humano o anomalías de materia prima.

Tienda Virtual

Es la dirección o link dentro de la Página Web, donde se puede corroborar el stock de productos, precios, descripción de cada uno de ellos, etc. Las compras a través de la tienda se pueden efectuar durante las 24 horas. Sin embargo, el horario de atención de consultas mediante WhatsApp o Instagram es de 09:00 am a 06:00 pm.

DERECHOS DEL CLIENTE

Nuestros Clientes y usuarios de la Página Web, gozan de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el Perú, además de los que se le otorgan en el presente instrumento. Asimismo, están amparados por la normativa de datos personales registrados en el sitio, conforme a la Ley N° 2933 sobre protección de datos de carácter personal, los cuales se encuentran detallados en la Política de Protección de Datos Personales.

PROPIEDAD INTELECTUAL

A menos que se indique lo contrario, los derechos de propiedad intelectual de todo el material en la Tienda Virtual y Página Web es de propiedad de PAULEYA y/o sus licenciatarios, según sea el caso. En tal sentido, todos los derechos de propiedad intelectual que se muestren en esta Página Web se encuentran reservados. Con lo cual queda terminantemente prohibido:

Las formas de pago que proporciona nuestra Tienda Virtual se rigen por los términos y condiciones de cada entidad bancaria emisora y son las siguientes:

a. Mercado Pago: todas las tarjetas de crédito y débito.
b. Transferencias bancarias.
c. Yape

La moneda utilizada en esta Tienda Virtual es el Sol y todos los precios serán expresados en la misma.

VALIDEZ DE LA TRANSACCIÓN

PAULEYA cuenta con un procedimiento de validación de las operaciones que se efectúan en este sitio web y se hace de la siguiente manera:

a. Aceptación del pago ofrecido por el cliente.
b. Confirmación a nuestra Tienda Virtual mediante correo electrónico.
c. Verificación de los datos registrados por el cliente.
d. Emisión del comprobante electrónico.

PAULEYA se reserva el derecho de cambiar el estado del pedido de compra o la orden generada, de verificarse algún tipo de fraude o de producirse algún error del sistema. Las transacciones, transferencias bancarias e interbancarias podrían tomar un tiempo de hasta 72 horas hábiles dependiendo de la entidad bancaria; y, por tanto, podría tardar hasta 72 horas en confirmarse la compra de cualquiera de los productos.

En la Tienda Virtual, los precios de los productos se encuentran vigentes mientras se puedan visualizar en la misma. Nos reservamos el derecho de modificar la información contenida en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier oferta, cupón de descuento, premio de sorteo, tendrá una fecha de vigencia y será regirá por sus propios términos y condiciones.

DE LAS IMÁGENES Y FOTOS DE LOS PRODUCTOS

Las imágenes y/o fotos que se encuentran en nuestra Tienda Virtual, son referenciales con respecto a texturas y los colores. Por lo tanto, si recibes un producto cuya apariencia física no concuerda estrictamente con su apariencia digital publicada, no será razón suficiente para exigir un cambio y/o devolución del producto por error atribuible a PAULEYA.

Los cambios y/o devoluciones están sujetos a una evaluación por parte de PAULEYA y la aceptación de los términos y condiciones de venta descritos a continuación serán requisito para comprar en la Tienda Virtual. Cualquier persona que realice una operación en este sitio web, declara y reconoce que conoce y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones que se describen.

Empleamos el uso de cookies. Al utilizar la Pagina Web o Tienda virtual de PAULEYA, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con la política de privacidad establecida de la Pagina Web Las cookies se utilizan en algunas áreas de nuestro sitio para habilitar la funcionalidad de esta área y la facilidad de uso para las personas que lo visitan. Algunos de nuestros socios afiliados/publicitarios también pueden usar cookies.